Crescita della persona e dell'azienda: un binomio imprescindibile

IFInet è presente sul mercato da oltre dieci anni, con l’obiettivo di fornire alle Aziende servizi di Networking, Network Security e System Integration.

Ha maturato significative esperienze, progettando e realizzando architetture di routing e switching per reti geografiche, anche di grandi dimensioni, sia in ambiente ip che ipsec (vpn), e soluzioni voip, di videoconferenza, di gestione e monitoraggio dei servizi di rete.

Pianificare una nuova strategia organizzativa e progettare un piano di formazione per i responsabili di ogni settore interno all’azienda. Incentivare l’interattività tra i vari enti, attraverso percorsi di  comunicazione in grado di favorire una migliore circolarità delle informazioni a ogni livello aziendale. Condividere i principi e i valori essenziali di un team, catalizzati sulle sinergie di ogni singolo individuo.

IL PROGETTO FORMATIVO

1° fase
Corsi di comunicazione sistemica evolutiva per tutti i dipendenti per acquisire una capacità comunicativa efficace ed efficiente;

Gruppi interessati alla formazione
Suddivisione in vari gruppi di lavoro: gruppo dei think tank, gruppo tecnico-commerciale, gruppo enti tecnici.

Gruppo think tank. La sua funzione è quella di trovare soluzioni innovative con l'obiettivo di raggiungere l'eccellenza nella qualità, sia nei servizi forniti sia nel sistema organizzativo, fattori che contribuiscono a distinguere l’immagine IFInet. Un simile risultato è possibile grazie al contributo e alla partecipazione attiva di tutti i membri della squadra. 

Le finalità del gruppo think tank:
-Essere di supporto al Direttore Generale per individuare le soluzioni più adeguate a raggiungere l'obiettivo dell’eccellenza, sia nei servizi forniti sia nel sistema organizzativo che contribuisce a distinguere l’immagine aziendale
-Individuare le nuove soluzioni tecnologiche, di prodotto o di processo, analizzandone la fattibilità (anche in termini di costi) di cui, successivamente, presentare i risultati alla Direzione Generale
-Analizzare i contributi inseriti nel Laboratorio delle Idee e selezionare quelli da proporre alla Direzione Generale
-Individuare i migliori strumenti e le migliori strategie per portare avanti la Mission e gli obiettivi aziendali.

Le finalità del gruppo tecnico - commerciale:
-Coordinare e gestire, assieme ai responsabili dell’Ufficio tecnico, all’Ufficio  commerciale e all'Ufficio amministrativo, la definizione e la realizzazione delle procedure interne in ambito tecnico-commerciale
-Coordinare e gestire, assieme ai responsabili dell’Ufficio tecnico l'implementazione, la modifica e l'ottimizzazione delle procedure interne relative alle funzioni tecniche
-Verificare l'implementazione delle procedure
-Monitorare, su base settimanale, assieme ai singoli customer manager e ai responsabili dell’Ufficio tecnico, lo stato d'avanzamento di tutte le commesse in essere in relazione alla scadenza
-Supervisionare le varie attività previste dai vari enti

Le finalità del gruppo Enti tecnici: 
-Coordinare le varie attività di Networking, Security, System integration, Sviluppo e Ricerca per avere una visione completa e integrata dei vari servizi dati ai clienti
-Trovare soluzioni tecniche efficaci ed efficienti per migliorare l'eccellenza dei servizi erogati
-Ricercare, analizzare e proporre nuove tecnologie

Individuazione e formazione dei singoli responsabili, formazione di vari gruppi di lavoro per arrivare ad una visione comune, sia lavorativa che strategica.

Percorso di coaching personalizzato rivolto a Responsabili dell’azienda
I Responsabili delle differenti funzioni sono stati coinvolti in programmi individuali di life coach e di coaching manageriale, focalizzati, rispettivamente, su alcuni aspetti fondamentali che afferiscono alla sfera personale e professionale:
-miglioramento della gestione delle emozioni e dello stress
-destrutturazione delle convinzioni limitanti e dei sabotaggi interiori
-acquisizione di una maggiore autostima
-potenziamento delle proprie risorse interiori, per raggiungere un livello di consapevolezza e di maggiore responsabilità del proprio ruolo manageriale e della propria leadership

Percorso di formazione dedicato al gruppo think tank:
-Individuazione e stesura della Mission, Vision, Carta dei Valori e Codice Etico tra i membri del team
-Come condurre le riunioni in modo efficace
-Individuare le proprie capacità di Leadership e come applicare la Leadership situazionale
-Individuare l’importanza della generatività delle idee

Percorso di formazione dedicato al gruppo tecnico-commerciale:
-Acquisizione della capacità di pianificare obiettivi concreti e misurabili
-Migliorare la relazione e la collaborazione tra i vari Enti
-Gestione del tempo e dello stress
-Come condurre una riunione in maniera efficace

Percorso di formazione dedicato al gruppo Enti (Networking, Security, System Integration e Sviluppo e Ricerca):
-Maggiore comunicazione tra i vari Enti interni rispetto alla proposta commerciale e ai servizi da erogare ai clienti
-Visione e interscambio delle ricerche su nuove tecnologie da implementare e sviluppare all'interno di IFInet
-Acquisizione di una visione globale e sapersi interfacciare al meglio con i funzionari commerciali e con l’Ufficio amministrativo
-Riorganizzazione all'interno di ogni Ente finalizzata all’applicazione di una comune modalità operativa strutturata

I risultati del gruppo think tank:
-Stesura della Mission, Vision e Carta Valori
-Organizzazione di un meeting aziendale per la condivisione della Carta Valori, della Mission e della Vision
-Riconoscimento dell’importanza della generatività delle idee, quale prezioso contributo per la crescita globale di IFInet
-Acquisizione di una maggiore efficienza nella programmazione e gestione di una riunione e nella pianificazione di azioni volte a ottenere obiettivi a breve,  medio e lungo termine

I risultati del gruppo tecnico-commerciale:
-Studio dei processi lavorativi e rilevazione delle procedure per ottimizzare l'efficacia operativa di ogni settore di IFInet, dall’incontro con il cliente alla fase finale di fornitura del servizio, tenendo conto degli aspetti commerciali, tecnici e amministrativi
-Implementazione delle risorse tecnologiche per ottenere un sistema lavorativo snello, in grado di produrre  risultati tangibili
-Integrazione degli aspetti tecnici e commerciali per consolidare una visione completa e globale, garanzia di soluzioni tecnico-commerciali più efficaci per il cliente, in sintonia con le sue reali esigenze
-Cambiamento della cultura aziendale ed emergere di una nuova mentalità focalizzata sul miglioramento della comunicazione tra i vari Enti IFInet, al fine di attivare una maggiore collaborazione e integrazione interna per il raggiungimento di un obiettivo aziendale comune
-Acquisizione di una migliore capacità di problem solving

I risultati del gruppo Enti (Networking, Security, System Integration e Sviluppo e Ricerca):
-Acquisizione delle capacità di pianificare progetti comuni
-Progettazione di corsi di formazione internamente gestiti ed indirizzati sia agli Enti tecnici sia agli Enti dell’area commerciale, per acquisire maggiori competenze sulle differenti tecnologie 
-Capacità di condurre riunioni efficaci e brevi per la risoluzione di problematiche che coinvolgono i vari enti nell'erogazione dei servizi ai clienti