Creare un team d'eccellenza, attraverso tre azioni fondamentali: - valorizzazione delle capacità e delle competenze dei responsabili, con una visione comune e condivisa dell'azienda; - formulazione degli obiettivi di crescita aziendale e personale - condivisione della stesura della Mission, della Vision e della Carta Valori. Il tutto per dare un valore aggiunto al prestigio intrinseco del Museo e dei servizi offerti, nella continua ricerca di alta professionalità e leadership d'eccellenza.
IL PROGETTO FORMATIVO
1° fase Stesura della Mission, della Vision e della Carta Valori condivise dell'azienda, partendo dai valori personali dei leader e dei Responsabili, per trovare i valori comuni che saranno la guida di tutte le azioni personali e aziendali per il raggiungimento della Mission e della Vision.
2° fase Analisi dettagliata e condivisa dei punti di eccellenza, dei punti di criticità dell'azienda e dei singoli ruoli dei Responsabili per attuare le innovazioni e le azioni di miglioramento, per creare obiettivi e sotto-obiettivi in funzione della continua crescita verso un posizione di eccellenza dalla quale l’azienda sia in grado di rispondere in modo efficiente ed efficace alle richieste e ai bisogni dei clienti.
3° fase “Sono responsabile al 100% della mia comunicazione”. Apprendere la tecnica della comunicazione sistemica evolutiva per creare rapporti sintonici ed essere artefici della buona circolarità delle informazioni, in un clima aziendale ottimale per il benessere interno ed esterno nei confronti dei clienti, dei fornitori e di tutti coloro che, per qualsiasi interesse, si avvicinano all'azienda.
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